Trejsi (42) je nedavno kupila novu veš mašinu koja se neprestano kvarila. Iako su majstori iz servisa nekoliko puta intervenisali, mašina je nastavila da se kvari. Poslednji put kada se pokvarila, Trejsi Foks je, kako kaže, "jedva preživela" tri nedelje bez veš mašine. "Živci su mi popustili tek kada mi je majstor iz servisa rekao da joj 'nema spasa'".

Kada joj je majstor rekao da bi joj najbolje bilo da kupi novu mašinu, Trejsi se razbesnela i zaključala ga u stanu, zapretivši mu da ga neće pustiti sve dok ne popravi mašinu.

"Nisam imala drugog izlaza", kazala je u svoju odbranu očajna žena koja je mašinu kupila pre 10 meseci.

Iz servisa joj je rečeno da će ubuduće svaku popravku morati da plati iz svog džepa iako je mašina još uvek pod garancijom jer je uređaj u jako lošem stanju.

Situacija je razrešena nakon intervencije policije, a prodavac od koga je Trejsi kupila mašinu obećao joj je da će joj isporučiti novu.