מי שחווה אי פעם ריח טחב של כביסה עומדת במים מאחר שהמשאבה במכונה הפסיקה לעבוד, או שגילה שחדר הכביסה שלו מוצף, יודע כמה חשוב לרכוש מכונת כביסה אמינה. גם לגלות שמייבש הכביסה שקניתם לפני חודשיים עובד יותר משעה והבגדים נשארים רטובים יכול לשגע.

אך איך בוחרים מכונה ומייבש אמינים ממגוון המותגים? כדי לעזור במלאכה, אתר מידרג (www.midrag.co.il), העוסק בדירוג בעלי מקצוע כמו טכנאים ואינסטלטורים, בחר כ-30 טכנאים המטפלים במכונות ומייבשי כביסה כבר שנים, שדורגו על ידי אלפי לקוחות האתר כטכנאים האמינים ביותר בתחומם (הדירוג מתבצע באמצעות קבלת חוות דעת טלפוניות מלקוחות האתר לאחר כל שירות. כיום יש באתר יותר מ-32 אלף חוות דעת על כ-1,000 בעלי מקצוע). הטכנאים התבקשו להמליץ על המותג האמין ביותר של מכונות כביסה ומייבשים לצרכנים שתקציבם מוגבל ולאלה שיכולים להרשות לעצמם לקנות בכל תקציב.

חשוב לציין כי בדומה לכתבה הראשונה בסדרה בנושא מקררים, גם במקרה זה הטכנאים לא יכלו להביע דעתם לגבי מוצרים שהושקו באחרונה או שלא נמצאים בשוק זמן רב, מכיוון שמתוקף תפקידם הם נתקלים במכונות ומייבשי כביסה רק כשהם מתקלקלים, ומקרים אלה לרוב לא מתרחשים בשנים הראשונות לשימוש. תיתכן גם הטיה לטובת מותגים נפוצים יותר, המגיעים לתודעת הטכנאים מהר יותר.



מכונות כביסה

בוש, סימנס וקונסטרוקטה, אותה הגברת בשינוי אדרת

באופן כללי, הביעו הטכנאים אכזבה מהמכונות כיום. יואל רקוביצקי (607 מדרגים באתר מידרג) מחברת שיר אל שירותים, טוען שהמכונות כיום לא מחזיקות לאורך זמן: "הדוד מפלסטיק, הבלאי של החלקים גבוה מאוד והמשאבות מתקלקלות מהר יותר". לכן הוא ממליץ לחפש מכונת כביסה עם דוד מנירוסטה או מאמייל, על אף שמשימה זו קשה שכן מרבית הדוודים במכונות עשויים פלסטיק. עידן מבורך, מחברת עידן הזהב (223 מדרגים) מצטרף אף הוא לטענות: "כיום מכונה מחזיקה ארבע שנים עד שמגיעה התקלה הראשונה היקרה, והלקוח מחליט שלא משתלם לו לתקן ויותר הגיוני כלכלית לקנות מכונה חדשה".